에어서울 모바일 체크인은 여행을 시작하는 가장 빠르고 편리한 방법입니다. 공항 카운터에서 줄을 서는 시간을 절약하고, 원하는 좌석을 미리 지정할 수 있어 많은 여행객에게 사랑받고 있습니다. 2025년 현재 시점을 기준으로 에어서울 모바일 체크인의 최신 절차와 주의사항, 그리고 모바일 탑승권 발급부터 수하물 규정까지 상세히 알아보겠습니다.
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특히, 코로나19 팬데믹 이후 항공사의 비대면 서비스가 강화되면서 모바일 체크인 시스템도 꾸준히 업데이트되고 있습니다. 2024년의 운영 방식에서 변경되거나 더욱 편리해진 최신 정보를 반영하여, 여러분의 여행 준비를 돕겠습니다.
에어서울 모바일 체크인 이용 시간 및 가능 노선 확인하기
에어서울 모바일 체크인은 국내선과 국제선 모두 이용할 수 있으며, 이용 가능 시간은 노선에 따라 다릅니다.
- 국내선 (김포/제주/부산 등): 출발 24시간 전부터 30분 전까지 가능합니다.
- 국제선: 출발 24시간 전부터 1시간 30분 전까지 가능합니다.
여행객은 이 시간 내에 에어서울 공식 웹사이트나 모바일 앱을 통해 체크인을 완료하고 모바일 탑승권을 발급받을 수 있습니다.
이용 가능한 노선은 에어서울이 취항하는 모든 노선이 해당되지만, 일부 해외 공항 사정이나 공동운항(Code Share)편의 경우 모바일 체크인이 제한될 수 있으므로, 예약 전 또는 체크인 시점에 반드시 확인해야 합니다. 특히, 단체 승객, 비동반 소아, 휠체어 등 도움이 필요한 승객은 모바일 체크인이 불가하며, 공항 카운터에서 직접 수속해야 합니다.
모바일 체크인 후 위탁할 수하물이 없다면 바로 보안 검색대로 이동할 수 있어 시간을 대폭 절약할 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다.
모바일 탑승권 발급 단계별 절차 상세 더보기
에어서울 모바일 체크인은 비교적 간단한 단계를 거칩니다. 앱 또는 웹에서 예약 번호, 탑승객 정보(성명, 생년월일 등)를 입력하는 것부터 시작합니다.
- 예약 조회 및 본인 인증: 에어서울 앱 또는 웹사이트에서 ‘모바일 체크인’ 메뉴를 선택하고, 예약 번호, 출발일, 탑승객 정보를 입력하여 예약을 조회합니다.
- 탑승객 선택 및 정보 확인: 함께 여행하는 탑승객을 선택하고, 여권 정보(국제선) 등 필수 정보를 다시 한번 확인합니다.
- 좌석 지정: 원하는 좌석을 선택합니다. 이때 유료 좌석 업그레이드 옵션이 제공될 수 있습니다.
- 체크인 완료 및 탑승권 발급: 모든 정보를 확인하고 ‘체크인 완료’를 누르면 모바일 탑승권(QR 코드 형태)이 생성됩니다.
- 모바일 탑승권 저장: 발급된 모바일 탑승권을 휴대폰에 저장하거나 앱 내에서 확인할 수 있도록 준비합니다.
주의할 점은 국제선의 경우, 체크인 시 여권 정보가 정확해야 하며, 탑승 당일 공항에서 실물 여권을 반드시 제시해야 한다는 것입니다.
모바일 체크인 후 수하물 위탁 및 공항 이용 안내 보기
모바일 체크인을 완료한 승객이라도 위탁 수하물이 있다면 공항에 마련된 ‘수하물 전용 카운터(Bag Drop Counter)’를 이용해야 합니다. 에어서울은 수하물 위탁을 위한 별도의 전용 카운터를 운영하여 대기 시간을 최소화하고 있습니다.
- 수하물 위탁: 탑승 마감 시간 전에 수하물 전용 카운터에서 위탁을 완료해야 합니다. 국제선은 보통 출발 1시간 전, 국내선은 30분 전까지 마감됩니다.
- 모바일 탑승권 이용: 모바일 탑승권의 QR 코드를 사용하여 보안 검색대와 출국 심사대를 통과할 수 있습니다.
- 탑승구 이동: 탑승구 위치를 확인하고, 정해진 탑승 시간(보통 출발 20분 전) 전에 탑승구에 도착해야 합니다.
모바일 탑승권을 캡처하거나 출력하여 사용해도 무방하지만, 배터리 방전 등 비상 상황에 대비하여 앱에 로그인 상태를 유지하거나, 인쇄된 탑승권을 준비하는 것도 좋은 방법입니다. 또한, 국제선 탑승 시에는 해당 국가의 비자나 입국 서류가 필요한지 미리 확인하는 것이 중요합니다.
에어서울 수하물 규정 2025년 업데이트 확인하기
항공사 수하물 규정은 안전상의 이유 또는 운송 정책에 따라 매년 미세하게 변경될 수 있습니다. 2025년 현재 에어서울의 수하물 규정의 주요 내용을 요약합니다.
위탁 수하물 규정
에어서울의 무료 위탁 수하물 허용량은 구매한 운임 종류와 노선에 따라 차이가 있습니다. 일반적으로:
- 국내선: 15kg (일반 운임 기준)
- 국제선 (일본, 중국, 동남아 등): 1개 (20kg 또는 23kg, 노선별 상이)
무게를 초과하거나 개수를 초과하는 경우 초과 수하물 요금이 부과됩니다. 무게는 32kg를 초과할 수 없으며, 크기(가로+세로+높이의 합)는 203cm를 초과할 수 없습니다.
기내 반입 수하물 규정
기내 반입은 안전상의 이유로 더욱 엄격하게 관리됩니다. 승객 1인당 1개의 휴대 수하물과 추가 1개의 개인 소지품(노트북 가방, 핸드백 등)이 허용됩니다.
- 무게: 최대 10kg
- 크기: 삼면의 합이 115cm 이하이며, 각 변이 55cm(가로), 40cm(세로), 20cm(높이)를 초과하지 않아야 합니다.
액체류, 젤류, 스프레이류는 국제선 탑승 시 100ml 이하 용기에 담아 1리터 투명 지퍼백 1개에 한해 반입이 가능합니다. 이 규정을 철저히 준수해야 보안 검색대 통과가 원활합니다.
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에어서울 모바일 체크인 이용 시 자주 묻는 질문 FAQ
에어서울 모바일 체크인을 이용할 때 자주 발생하는 궁금증을 정리했습니다.
Q1. 모바일 체크인 후 좌석 변경이 가능한가요?
A. 체크인 완료 후에도 출발 시간 전까지는 대부분의 경우 에어서울 앱 또는 웹사이트를 통해 좌석을 변경할 수 있습니다. 단, 이미 마감된 좌석이나 추가 비용이 발생하는 좌석으로의 변경은 제한될 수 있습니다. 탑승권 재발급이 필요할 수 있습니다.
Q2. 모바일 탑승권만으로도 공항에서 충분한가요?
A. 국내선은 모바일 탑승권만으로도 충분히 탑승이 가능합니다. 국제선의 경우에도 모바일 탑승권으로 보안 검색과 탑승구 진입이 가능하지만, 출국 심사대에서는 여권을 반드시 제시해야 합니다. 또한, 일부 공항이나 국가의 규정에 따라 종이 탑승권이 요구될 수 있으므로, 만약을 대비하여 모바일 탑승권을 캡처해 두거나 인쇄 옵션을 확인하는 것이 좋습니다.
Q3. 모바일 체크인이 안 될 경우 어떻게 해야 하나요?
A. 모바일 체크인이 안 되는 경우는 보통 다음과 같습니다. 단체 예약 승객, 유아 동반 승객, 특별한 도움이 필요한 승객(휠체어, 비동반 소아 등), 공동운항편 이용 시, 또는 체크인 마감 시간을 초과한 경우입니다. 이 경우 공항에 일찍 도착하여 에어서울 카운터에서 직원에게 도움을 받아 수속을 진행해야 합니다.
Q4. 수하물이 없는데도 공항에 일찍 가야 하나요?
A. 수하물이 없더라도 공항 혼잡도, 보안 검색 시간 등을 고려하여 국내선은 최소 출발 1시간 전, 국제선은 최소 2시간 전에는 공항에 도착하는 것이 안전합니다. 모바일 체크인이 시간을 절약해 주지만, 보안 검색 및 출국 심사 과정은 예측하기 어렵습니다.
Q5. 모바일 체크인 시 여권 정보 입력은 필수인가요?
A. 국제선의 경우 모바일 체크인 시 여권 정보(성명, 여권 번호, 만료일 등) 입력은 필수입니다. 정확한 정보가 입력되지 않으면 체크인이 완료되지 않으며, 탑승 당일 문제가 발생할 수 있습니다. 정보가 변경되었다면 반드시 업데이트해야 합니다.